物业费贫血
收物业费,这是小区物业公司最头痛的麻烦之一。东营某小区物业公司孙经理告诉记者,“去业主家收物业费之前,你得吃饱喝足了,否则没力气跟他们说理。”这折射出物业费收取难的难题。
据了解,东营物业费收取情况并不乐观,几乎鲜见交费率达到百分之百的小区,甚至有的小区交物业费的业主占不到两成。物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。所以,物业费的用途主要分为两部分:一是为小区业主提供维修、绿化等服务所需的硬件费用;二是由此而产生的人力劳动成本。
面对物业费收取困难的现状,孙经理认为这对物业、业主双方都没好处,“没有足够的资金,我们发工资就困难,做服务就更难了,没有相应的物业服务,业主们生活也不方便。”由此不难看出,物业费收缴不齐一定程度上影响小区的管理、集中整治以及后续发展,现状急需改变。